1. Registracija pas klinikos gydytojus

• Pacientai pas savo šeimos gydytoją ir gydytojus specialistus iš anksto gali užsiregistruoti atvykę į registratūrą, paskambinę telefonu arba užsiregistravę internetu.
• Registruodamiesi telefonu priėmimui pas gydytoją, pacientai registratūros darbuotojui nurodo vardą, pavardę ir gimimo datą. Pacientai privalo įsiminti ar užsirašyti Registratūros darbuotojo nurodytą priėmimo pas gydytoją datą ir laiką bei gydytojo kabineto numerį. Pacientui priminimas apie vizitą (jei pacientas yra pateikęs telefono numerį) yra siunčiamas SMS žinute diena prieš vizitą.
• Pacientai pas gydytoją priimami tik šiam priėmimui užregistruotu atitinkamu laiku. Jei pacientas pavėluoja į priėmimą pas gydytoją, jo priėmimas nėra užtikrinamas.
• Negalintys atvykti nurodytu laiku, ne vėliau kaip vieną darbo dieną iki paskirtos vizito pas gydytoją dienos 17-os val. apie tai praneša registratūros darbuotojui telefonu arba atšaukia internetinę registraciją.
• Pas antrinio lygio specialistus pacientai nukreipiami pirminės sveikatos priežiūros gydytojų sprendimu. Pagal gydytojo specialisto kompetenciją atliekami visi būtini tiriamieji ir gydomieji veiksmai, teikiami patarimai siuntusiajam gydytojui. Kreipiantis į pirminio lygio gydytojus: psichiatrą, psichologą, odontologą – šeimos gydytojo siuntimo nereikia.

2. Vadovaujantis sutartimis, pasirašytomis su teritorinėmis ligonių kasomis, klinika UAB „Medicinos namai šeimai“ teikia antrinės asmens sveikatos priežiūros paslaugas. Šios paslaugos yra apmokamos PSDF biudžeto lėšomis ir teikiamos be jokio papildomo mokesčio. Nedraustiems privalomuoju sveikatos draudimu arba be gyd. siuntimo asmenims nemokamai teikiama tik būtinoji medicinos pagalba.

3. Įstaigoje teikiamos šios nemokamos (kompensuojamos iš Privalomojo sveikatos draudimo fondo biudžeto lėšų) paslaugos:

• Vidaus ligų gydytojo (suaugusiems pacientams).
• Išduodami siuntimai teikti aukštesnio lygio sveikatos priežiūros paslaugas, medicininę reabilitaciją ar sanatorinį (antirecidyvinį) gydymą.
• Išrašomi kompensuojami vaistai ir medicinos pagalbos priemonės.
• Profilaktiniai sveikatos tikrinimai.
• Vaikų ir suaugusiųjų imunoprofilaktika.
• Prevencinės programos ( gimdos kaklelio, priešinės liaukos, krūtų, storosios žarnos vėžio ankstyvos diagnostikos programos, asmenų, priskirtinų širdies ir kraujagyslių ligų didelės rizikos grupei, atrankos ir prevencijos priemonių bei vaikų krūminių dantų ėduonies profilaktikos programa).
• Medicininės procedūros (injekcijos į raumenis, į veną, lašinės infuzijos, intraveninio kraujo paėmimas, EKG, antropometriniai matavimai, akispūdžio matavimai, kraujospūdžio matavimai, ausies sieros kamščio išplovimas (tik su gydytojo paskyrimu), siūlų pašalinimas iš žaizdos po operacijų, žaizdų perrišimai ir t.t. ).